Mambo Muhimu ya Kuzingatia
- My Aged Care inabaki mwanzo wa CHSP ya ngazi ya kuingia na njia pana zaidi za huduma ya wazee nyumbani
- Eleza kwa uaminifu jinsi unavyoendesha maisha ya kila siku, ikijumuisha kazi unazopata kuwa ngumu, msaada unaoutegemea na mabadiliko ya mahitaji yako
- Kuwa na kadi yako ya Medicare na kitambulisho kingine, rufaa zozote za daktari au mawasiliano ya mtaalamu wa afya, na maelezo ya msaada unaopokea tayari; leta maelezo muhimu ya afya ikiwa yanasaidia kueleza mahitaji yako
- Kuwa na mwanafamilia hapo kunaweza kusaidia kuhakikisha hakuna jambo muhimu linalosahaulika
- Ikiwa hukubaliani na matokeo, wasilisha suala hilo kwa shirika la tathmini na uzingatie mapitio ya ndani ya bila malipo ndani ya siku 28; msaada wa utetezi unapatikana
Kwa watu wengi, tathmini ya My Aged Care ni hatua ya kwanza kuelekea huduma za wazee zinazofadhiliwa na serikali nchini Australia. Husaidia kutambua mahitaji yako na huduma unazoweza kustahiki, lakini haihakikishi idhini, ufadhili, upatikanaji wa mtoa huduma au tarehe ya kuanza.
Mwongozo huu unaeleza unachoweza kutarajia, cha kuandaa na jinsi ya kueleza mahitaji yako ya kila siku kwa uwazi na uaminifu.
Tathmini ya My Aged Care ni nini?
Tathmini ya My Aged Care ni mazungumzo kati yako (na familia yako, ukitaka) na mtathmini aliyepata mafunzo. Madhumuni yake ni kuelewa afya yako, mahitaji ya maisha ya kila siku na malengo yako — kisha kupendekeza msaada unaofaa unaofadhiliwa na serikali.
Kuna aina mbili za tathmini:
Tathmini ya msaada wa nyumbani
Hutumika kuelewa mahitaji ya msaada wa ngazi ya kuingia. Shirika la tathmini litapanga muundo na mahali pamoja nawe.
Tathmini ya kina
Hutumika mahitaji yanapokuwa changamano zaidi au njia pana zaidi ya huduma ya wazee inapoweza kufaa. Mwongozo wa sasa wa walaji hauweki muda mmoja wa kawaida kwa kila tathmini.
Sasisho la sasa: Msaada wa ngazi ya kuingia wa CHSP umeongezwa hadi 30 June 2029 huku serikali ikishauriana kuhusu muundo wake wa muda mrefu pamoja na Support at Home. Tathmini yako bado ni mwanzo wa vitendo wa kuelewa njia ipi ya huduma ya wazee inayolingana na mahitaji yako sasa.
Jambo muhimu: Mtathmini hayupo ili kukunasa katika makosa. Anataka kuelewa mahitaji yako ya kweli ili uweze kupokea msaada unaofaa. Kuwa mkweli kuhusu matatizo yako — huu si wakati wa kujifanya una nguvu.
Kabla ya Tathmini: Cha Kuandaa
Maandalizi mazuri humsaidia mtathmini kuelewa hali yako. My Aged Care inapendekeza uwe na yafuatayo:
Nyaraka za Kukusanya
- Kadi ya Medicare na aina nyingine ya kitambulisho
- Rufaa za daktari na maelezo ya mawasiliano ya wataalamu wa afya — ikiwa inahusiana na ombi lako
- Maelezo ya msaada unaopokea tayari — nani husaidia, kwa kazi zipi na mara ngapi
- Maswali unayotaka kuuliza — yaandike kabla ya miadi
- Maelezo muhimu ya afya — orodha ya dawa, muhtasari wa hospitali au ripoti ya kliniki inaweza kusaidia kueleza mahitaji yako pale inapokuhusu
- Maelezo ya mtu wa msaada — mwanafamilia, rafiki, mlezi, msaidizi aliyesajiliwa, mkalimani au mtetezi unayetaka ahusishwe
- Nyaraka za Power of Attorney au ulezi (ikiwa inatumika)
Eleza Kwa Uaminifu Mahitaji Yako ya Kila Siku
Eleza jinsi unavyomudu siku za kawaida na siku ngumu, msaada unaoutegemea na mabadiliko yoyote ya hivi karibuni. Tumia mifano halisi badala ya kueleza siku yako bora au mbaya zaidi pekee.
"Eleza unachoweza kufanya, kilicho kigumu, msaada unaopokea tayari na kilichobadilika. Mifano halisi ya maisha ya kila siku humsaidia mtathmini kuelewa hali yako kwa uwazi."
— Chrystelle Amouzou, RN, Mshauri Huru wa Muuguzi
Wakati wa Tathmini: Unachoweza Kutarajia
Mtathmini atauliza kuhusu maeneo mengi ya maisha yako. Kujiandaa kwa mada hizi hukusaidia kutoa majibu kamili na ya uaminifu:
| Eneo | Watakachouliza Kuhusu |
|---|---|
| Maisha ya kila siku | Kuoga, kuvaa, kutumia choo, kula, kutembea ndani ya nyumba |
| Kazi za nyumbani | Kupika, kusafisha, kufua, ununuzi, kusimamia fedha |
| Hali za afya | Utambuzi wa magonjwa, maumivu, udhibiti wa mkojo/kinyesi, historia ya kuanguka, afya ya akili |
| Dawa | Unachotumia, jinsi unavyosimamia dawa hizo, matatizo yoyote |
| Utambuzi | Kumbukumbu, kufanya maamuzi, kuchanganyikiwa, kutangatanga |
| Kijamii na kihisia | Upweke, huzuni, wasiwasi, mahusiano ya kijamii |
| Mazingira ya nyumbani | Hatari za usalama, ngazi, ufikivu wa bafu, mahitaji ya vifaa |
| Hali ya mlezi | Nani anayekusaidia, afya yake, msongo wa mlezi, uendelevu |
Kuwa na Familia Iliyopo
Unakaribishwa kuwa na mwanafamilia, rafiki, au mtetezi hapo wakati wa tathmini. Hii inaweza kusaidia kwa sababu:
- Anaweza kutoa maelezo ya ziada kuhusu mahitaji yako (hasa ikiwa huwa unapunguza uzito wa matatizo)
- Anaweza kueleza athari ya kutoa huduma kwa afya na ustawi wake mwenyewe
- Anaweza kukusaidia kukumbuka maelezo muhimu
- Anaweza kuuliza maswali ambayo huenda hukuyafikiria
Maswali ya Kumuuliza Mtathmini
Usiogope kuuliza maswali wakati wa tathmini. Maswali mazuri ni pamoja na:
- Je, ninaweza kuidhinishwa kwa kiwango gani cha msaada?
- Itachukua muda gani kupokea uamuzi?
- Nini hutokea ikiwa mahitaji yangu yanabadilika kabla msaada haujaanza?
- Je, ninaweza kuchagua mtoa huduma wangu mwenyewe?
- Je, ikiwa sikubaliani na matokeo ya tathmini?
- Je, kuna msaada wa muda unaopatikana ninaposubiri?
- Je, mlezi wangu pia anaweza kutathminiwa kwa ajili ya msaada?
- Je, ninaweza kustahiki vifaa au marekebisho gani ya nyumba?
Mapungufu ya Kawaida ya Maandalizi
Mapungufu haya ya kawaida ya maandalizi yanaweza kumfanya mtathmini apate ugumu kuelewa hali yako kamili:
Kusema "Niko sawa" au "Ninajimudu"
Eleza kwa mahususi na kwa usahihi kazi zilizo ngumu, msaada unaoutegemea na mara ngapi mahitaji hubadilika.
Kusafisha kabla mtathmini hajafika
Ikiwa kwa kawaida unapata shida kuweka nyumba safi, usisafishe kwa namna ya pekee. Mtathmini anahitaji kuona mazingira yako halisi.
Kutotaja kuanguka au karibu kuanguka
Mwambie mtathmini kuhusu kuanguka au karibu kuanguka na athari yoyote kwa shughuli zako za kila siku, ili awe na picha kamili zaidi ya mahitaji yako.
Kusahau kutaja uchovu uliopitiliza wa mlezi
Ikiwa mlezi wako wa familia amechoka kupita kiasi, ana msongo wa mawazo, au si mzima, mwambie mtathmini kuhusu msaada anaotoa na mabadiliko yoyote katika uwezo wake.
Kutokuwa na nyaraka za kuunga mkono tayari
Leta utambulisho wa msingi na maelezo ya msaada ambayo My Aged Care huomba. Maelezo muhimu ya kliniki yanaweza kusaidia kueleza mahitaji, lakini hayahakikishi uamuzi.
Baada ya Tathmini: Nini Hutokea Kisha
Baada ya tathmini yako, hatua zifuatazo hufanyika:
- Maelezo ya matokeo — Utapokea barua ya matokeo ya tathmini (wakati mwingine huitwa Notice of Decision). Ikiwa unastahiki huduma, pia utapokea mpango wa msaada unaoeleza huduma zinazopatikana kwako.
- Hatua za rufaa na ufadhili — kulingana na njia, unaweza kupokea maelezo ya rufaa na huenda ukahitaji kusubiri mgawo wa ufadhili kabla ya kuunganishwa na mtoa huduma.
- Chagua mtoa huduma aliyesajiliwa — linganisha huduma zilizoidhinishwa, bei zilizochapishwa, upatikanaji na masharti ya makubaliano ya huduma.
- Mpango wa huduma — Mtoa huduma uliyemchagua atafanya kazi nawe kutengeneza mpango wa huduma kulingana na mahitaji na malengo yako yaliyotathminiwa.
- Huduma zinaanza — Msaada huanza kulingana na mpango wako wa huduma. Unaweza kurekebisha huduma kadiri mahitaji yako yanavyobadilika.
Je, Ikiwa Hukubaliani na Matokeo?
Ikiwa unaamini tathmini haikunasa mahitaji yako kwa usahihi, una chaguo:
- Omba mapitio ya ndani — jadili wasiwasi na shirika la tathmini. Ikiwa hukubaliani na Notice of Decision, wewe au msaidizi wako aliyesajiliwa mnaweza kuomba mapitio ya ndani ya bila malipo ndani ya siku 28 na kutoa maelezo yanayofaa.
- Wasiliana na mtetezi — Older Persons Advocacy Network (OPAN) kwa 1800 700 600 hutoa utetezi huru wa bila malipo.
- Elewa mchakato sahihi — mapitio ya ndani yanapinga uamuzi; Support Plan Review ni mchakato tofauti unaotumika mahitaji yanapobadilika baadaye.
Jinsi CHNSS Inaweza Kusaidia
Kama mshauri huru wa muuguzi, CHNSS hutoa msaada wa kibinafsi wa kujiandaa kwa tathmini:
- Ushauri kabla ya tathmini — Tunaweza kukusaidia kupanga maelezo muhimu, maswali na mifano ya kila siku.
- Msaada wa tathmini — pale inapokubaliwa na kufaa, tunaweza kukusaidia kuwasilisha maswali na mapendeleo yako.
- Msaada baada ya tathmini — Tunakusaidia kuelewa matokeo, kuchagua mtoa huduma, na kuandaa mpango wako wa huduma.
- Maandalizi ya mapitio — ikiwa hukubaliani na uamuzi, tunaweza kukusaidia kuelewa maelezo ya mapitio yaliyochapishwa na kupanga nyenzo muhimu.
Kumbuka: Tathmini ni mazungumzo kuhusu mahitaji na malengo yako, si onesho. Ikiwa ungependa msaada huru wa maandalizi, unaweza kuweka miadi ya ushauri wa bila malipo na CHNSS. My Aged Care na shirika la tathmini hufanya maamuzi yote ya ustahiki na huduma.
Rasilimali za Australia Zinazoaminika
CHNSS iko huru dhidi ya mashirika haya. Tunaunganisha viungo vyao kama rasilimali za Australia zinazoaminika ili kusaidia safari yako ya huduma ya afya.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Hakuna muda mmoja rasmi uliochapishwa kwa kila tathmini. Shirika la tathmini litawasiliana nawe kupanga muda unaofaa. Kwa kawaida tathmini hufanywa ana kwa ana nyumbani kwako au mahali unapoishi sasa, lakini zinaweza kufanywa mahali pengine au kwa simu au video kulingana na hali zako. Tenga muda wa kutosha kujadili malengo yako, afya, kazi za kila siku na msaada wa sasa, na muulize mtathmini unachoweza kutarajia miadi inapopangwa.
Ndiyo. Unaweza kuwa na mwanafamilia, rafiki, au mtetezi hapo. Anaweza kutoa maelezo ya ziada na kukusaidia kukumbuka maelezo muhimu.
My Aged Care inabaki mahali pa kuanzia. CHSP inaendelea kutoa msaada wa ngazi ya kuingia hadi 30 June 2029 huku serikali ikishauriana kuhusu mipango ya muda mrefu, hivyo mtathmini anaweza kukuongoza kuelekea njia inayolingana na mahitaji yako.
Kwanza, jadili wasiwasi wako na shirika la tathmini lililoorodheshwa katika barua yako ya matokeo. Ikiwa hukubaliani na Notice of Decision, wewe au msaidizi wako aliyesajiliwa mnaweza kuomba mapitio ya ndani ya bila malipo ndani ya siku 28 na kutoa maelezo mapya yanayofaa. Barua inaeleza jinsi ya kutuma ombi, au unaweza kutumia fomu ya My Aged Care ya mapitio ya ndani. Kwa msaada huru, wasiliana na OPAN kwa 1800 700 600. Mahitaji yako yakibadilika baadaye, uliza kuhusu Support Plan Review.
Ndiyo. CHNSS hutoa ushauri kabla ya tathmini ili kukusaidia kukusanya nyaraka, kueleza mahitaji yako, na kuhakikisha umejiandaa kikamilifu.
Maelezo ya jumla yanaweza kubadilika na hayachukui nafasi ya ushauri kutoka mashirika husika, matabibu wanaokutibu, au washauri wa kisheria na kifedha pale inapofaa. Tafsiri za tovuti hazichukui nafasi ya wakalimani wenye sifa.
Kanusho la Huduma ya Afya: Makala hii hutoa maelezo ya jumla pekee na si ushauri wa matibabu. Daima shauriana na mtoa huduma wako wa afya kwa ushauri mahususi kwa hali yako. CHNSS hutoa ushauri huru wa uuguzi na uelekezi wa huduma ya afya — si utambuzi au matibabu ya kitabibu.
