Mambo Muhimu ya Kuzingatia
- Support at Home imechukua nafasi ya Home Care Packages na Short-Term Restorative Care, huku msaada wa CHSP wa ngazi ya kuingia ukifadhiliwa hadi 30 June 2029
- Tathmini ya huduma ya wazee, inayopangwa kupitia My Aged Care (piga 1800 200 422), huamua kama umeidhinishwa kwa huduma; ufadhili unaweza kupatikana baadaye
- Unaweza kuchagua na kubadilisha mtoa huduma wako wa Support at Home; kwanza hakikisha mtoa huduma mpya anaweza kutoa huduma zako zote zilizoidhinishwa na ukague makubaliano yako ya huduma
- Kulingana na tathmini, idhini na ufadhili unaopatikana, huduma zinaweza kujumuisha huduma binafsi, uuguzi, afya shirikishi, marekebisho ya nyumba, huduma ya mapumziko kwa mlezi na zaidi; kuanzia 1 October 2026, huduma binafsi iliyoidhinishwa haina mchango wa kulipa mfukoni ikiwa fedha za bajeti zinapatikana
- Mshauri huru wa muuguzi anaweza kukusaidia kujiandaa kwa tathmini na kuelewa mfumo
Ikiwa wewe au mtu unayempenda anazeeka na anahitaji msaada zaidi kidogo nyumbani, huenda umesikia kuhusu mabadiliko ya huduma ya wazee nchini Australia. Programu ya Support at Home ni mbinu iliyoboreshwa ya Australian Government ya kuwasaidia wazee kuishi kwa kujitegemea katika nyumba zao kwa muda mrefu iwezekanavyo — kwa msaada unaofaa, kwa wakati unaofaa.
Mwongozo huu unaeleza programu ni nini, ni nani anaweza kuipata, msaada unaopatikana, na jinsi ya kuanza. Umeandikwa kwa lugha rahisi na mshauri huru wa muuguzi — kwa sababu kutumia huduma ya wazee hakupaswi kuhitaji shahada ya urasimu.
Programu ya Support at Home ni nini?
Programu ya Support at Home ni programu iliyoboreshwa ya Australia ya huduma ya wazee nyumbani kwa watu wanaotaka kuendelea kuishi nyumbani. Imechukua nafasi ya Home Care Packages za awali (Levels 1–4) na Short-Term Restorative Care Programme. Commonwealth Home Support Programme (CHSP) inabaki njia tofauti ya ngazi ya kuingia huku muundo wake wa muda mrefu ukizingatiwa.
Programu imeundwa kuwa:
- Rahisi zaidi — programu moja badala ya mifumo mingi inayopishana
- Inayojibu zaidi — msaada unaorekebika kadiri mahitaji yako yanavyobadilika
- Inayomweka mtu katikati — ikilenga jambo lililo muhimu zaidi kwako
- Wazi — bei zilizo wazi zaidi na chaguo kubwa zaidi la watoa huduma
Sasisho la sasa: CHSP imeongezwa hadi 30 June 2029. Ikiwa unatumia CHSP, msaada wako wa ngazi ya kuingia unaendelea katika kipindi hicho huku serikali ikishauriana kuhusu muundo wa muda mrefu wa programu. My Aged Care inabaki mahali pa kuuliza ni njia ipi inalingana na mahitaji yako.
Nani Anastahiki?
Tathmini ya huduma ya wazee hubaini kama unastahiki Support at Home na huduma zipi zinaweza kukidhi mahitaji yako. Ili kustahiki tathmini, unahitaji kuwa na mahitaji ya huduma na kwa ujumla uwe na miaka 65 au zaidi. Watu wa Aboriginal na Torres Strait Islander wanaweza kustahiki kuanzia miaka 50, na watu wasio na makazi au walio katika hatari ya kukosa makazi pia wanaweza kustahiki kuanzia miaka 50.
Hii ina maana gani kwako: Kutimiza vigezo vya kuingia vya umri na mahitaji ya huduma hakuhakikishi lenyewe idhini ya Support at Home, kiwango fulani cha ufadhili, upatikanaji wa huduma au tarehe ya kuanza. My Aged Care hupanga tathmini na kueleza hatua inayofuata.
Ni Msaada Gani Unapatikana?
Kulingana na tathmini yako, idhini na ufadhili unaopatikana, huduma za Support at Home zinaweza kujumuisha:
Huduma binafsi
Msaada wa kuoga, kuvaa, kujitunza na kutembea
Msaada wa kazi za nyumbani
Usafi, kufua, kuandaa milo na ununuzi
Huduma ya uuguzi
Huduma ya vidonda, usimamizi wa dawa, ufuatiliaji wa afya
Afya shirikishi
Fiziotherapia, tiba ya shughuli za kila siku, tiba ya miguu, lishe
Msaada wa kijamii
Urafiki, ufikiaji wa jamii, usafiri kwenda kwenye miadi
Marekebisho ya nyumba
Vishikio vya kujishikilia, njia panda, marekebisho ya bafu kwa usalama
Teknolojia saidizi
Vifaa na misaada ya kusaidia kujitegemea
Huduma ya mapumziko kwa mlezi
Mapumziko yaliyopangwa kwa walezi huku unapokea msaada
Huduma na kiasi cha msaada kinachopatikana hutegemea tathmini yako, idhini, mgawo wa ufadhili na bajeti ya mshiriki. Kuanzia 1 October 2026, huduma binafsi iliyoidhinishwa haina mchango wa kulipa mfukoni iwapo huduma hiyo iko katika mpango wa msaada na bajeti ya kutosha inapatikana; michango bado inaweza kutumika kwa huduma nyingine.
Jinsi ya Kutuma Ombi
Kuanza na programu ya Support at Home kunahusisha hatua chache muhimu:
Wasiliana na My Aged Care
Piga 1800 200 422 au tembelea myagedcare.gov.au. Utaulizwa maswali ya awali kuhusu hali yako ili kubaini njia inayofaa.
Tathmini
Shirika la tathmini litawasiliana nawe ili kupanga tathmini nyumbani au mahali unapoishi sasa. Mtathmini atazungumza nawe kuhusu maisha yako ya kila siku, mahitaji ya afya na malengo yako. Mwanafamilia au mlezi anaweza kuwepo.
Matokeo na mpango wa msaada
Matokeo yako yanaeleza huduma ulizoidhinishwa kupata. Ufadhili unaweza kutengwa kivyake, kwa hivyo idhini haimaanishi daima kwamba huduma zinaweza kuanza mara moja.
Chagua mtoa huduma aliyesajiliwa
Baada ya ufadhili kupatikana, linganisha watoa huduma wanaoweza kuratibu huduma zote zilizoidhinishwa, kagua bei zao na makubaliano ya huduma, na uliza kuhusu upatikanaji.
Kubali na uanze huduma
Huduma huanza baada yako na mtoa huduma kukubaliana kuhusu huduma, bei na majukumu katika makubaliano ya huduma. Mabadiliko yoyote baadaye bado hutegemea mpango wako, bajeti na upatikanaji wa mtoa huduma.
Dokezo: Jiandae kwa tathmini yako kwa kuandika ratiba yako ya kila siku, matatizo yoyote unayopata, hali zako za afya, na malengo yaliyo muhimu zaidi kwako. Kuwa na mwanafamilia hapo kunaweza kusaidia kuhakikisha hakuna jambo linalosahaulika.
Kuchagua Mtoa Huduma
Mojawapo ya maamuzi muhimu zaidi utakayofanya ni kuchagua anayetoa msaada wako. Haya ni baadhi ya mambo ya kuzingatia:
- Huduma zinazotolewa — Je, wanatoa aina zote za msaada unaohitaji?
- Mahali — Je, wanafanya kazi katika eneo lako?
- Bei na michango — Linganisha bei za huduma zilizochapishwa, mchango wako unaotarajiwa na bei zilizoandikwa katika makubaliano ya huduma; watoa huduma wa Support at Home hawawezi kutoza ada tofauti za usimamizi au usafiri
- Uwezo wa kubadilika — Je, wanaweza kuzingatia mabadiliko ya ratiba au mahitaji yako?
- Mawasiliano — Je, wanajibu, wana heshima na ni rahisi kuzungumza nao?
- Uelewa wa kitamaduni — Je, wanaelewa na kuheshimu asili yako ya kitamaduni?
Unaweza kuchagua kubadilisha mtoa huduma, lakini panga makabidhiano. Kwanza pata mtoa huduma anayeweza kuratibu huduma zote zilizoidhinishwa, kagua muda wowote wa notisi, kubaliana tarehe ya mwisho na uingie katika makubaliano mapya ya huduma. Mtoa huduma hawezi kutoza ada ya kuondoka.
Jinsi CHNSS Inaweza Kusaidia
Kutumia mfumo wa huduma ya wazee kunaweza kuhisi kuchosha sana — hasa unapofanya hivyo kwa mara ya kwanza, au huku ukisimamia wasiwasi wa afya. Hapo ndipo mwongozo huru wa uuguzi huleta tofauti.
Kama mshauri huru wa muuguzi, CHNSS inaweza kukusaidia:
- Elewa mfumo — maelezo ya lugha rahisi ya jinsi Support at Home inavyofanya kazi
- Jiandae kwa tathmini — kupanga maelezo muhimu na maswali ili mahitaji yako ya kila siku yaelezwe kwa uwazi
- Linganisha watoa huduma — mwongozo huru kuhusu maelezo yaliyochapishwa, makubaliano ya huduma na maswali ya kuuliza
- Msaada wa mawasiliano — kwa idhini yako, kusaidia kupanga maswali na maelezo katika huduma mbalimbali
- Saidia sauti yako — kukusaidia kujiandaa kueleza mahitaji, mapendeleo na wasiwasi wako
CHNSS haihusiani na mtoa huduma ya wazee. Jukumu letu ni mwongozo huru; My Aged Care, mashirika ya tathmini, wafadhili na watoa huduma hufanya maamuzi ya ustahiki, idhini, ufadhili na upatikanaji wa huduma.
Rasilimali za Australia Zinazoaminika
CHNSS iko huru dhidi ya mashirika haya. Tunaunganisha viungo vyao kama rasilimali za Australia zinazoaminika ili kusaidia safari yako ya huduma ya afya.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Support at Home ni programu iliyoboreshwa ya huduma ya wazee nyumbani iliyochukua nafasi ya Home Care Packages na Short-Term Restorative Care Programme katika November 2025. CHSP inabaki programu tofauti ya ngazi ya kuingia na ufadhili wake umeongezwa hadi 30 June 2029. Serikali inashauriana kuhusu muundo wa muda mrefu wa ngazi ya kuingia, kwa hiyo usidhani lini au jinsi huduma mahususi ya CHSP inaweza kubadilika.
Tathmini ya huduma ya wazee hubaini kama unastahiki Support at Home na huduma zipi zinaweza kukidhi mahitaji yako. Ili kustahiki tathmini, unahitaji kuwa na mahitaji ya huduma na kwa ujumla uwe na miaka 65 au zaidi; watu wa Aboriginal na Torres Strait Islander wanaweza kustahiki kuanzia miaka 50; na watu wasio na makazi au walio katika hatari ya kukosa makazi wanaweza kustahiki kuanzia miaka 50. Tathmini haihakikishi huduma mahususi, kiwango fulani cha ufadhili au tarehe ya kuanza.
Anza kwa kutuma ombi la tathmini ya huduma ya wazee mtandaoni, kwa kupiga My Aged Care kwa 1800 200 422, au ana kwa ana kupitia Aged Care Specialist Officer. My Aged Care itauliza jinsi unavyojiongoza na, ukitimiza vigezo, shirika la tathmini litawasiliana nawe kupanga tathmini. Ukiidhinishwa, upatikanaji wa ufadhili na makubaliano ya huduma bado vinahitajika kabla ya huduma kuanza.
Ndiyo. Kama mshauri huru wa muuguzi, CHNSS inaweza kukusaidia kuandaa maswali na maelezo kwa tathmini, kuelewa mpango wako wa msaada na kulinganisha maelezo ya watoa huduma. CHNSS haifanyi maamuzi ya My Aged Care kuhusu ustahiki, tathmini, ufadhili au upatikanaji wa mtoa huduma.
Maelezo ya jumla yanaweza kubadilika na hayachukui nafasi ya ushauri kutoka mashirika husika, matabibu wanaokutibu, au washauri wa kisheria na kifedha pale inapofaa. Tafsiri za tovuti hazichukui nafasi ya wakalimani wenye sifa.
Kanusho la Huduma ya Afya: Makala hii hutoa maelezo ya jumla pekee na si ushauri wa matibabu. Daima shauriana na mtoa huduma wako wa afya kwa ushauri mahususi kwa hali yako. CHNSS hutoa ushauri huru wa uuguzi na uelekezi wa huduma ya afya — si utambuzi au matibabu ya kitabibu.
