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CHNSS Connect
Votre point d’accès client sécurisé pour les rendez-vous, les formulaires, les communications, les documents partagés et les fonctionnalités disponibles du cabinet via MasterCare Plus. Les fonctionnalités disponibles du portail peuvent varier selon les paramètres de votre compte et les modalités de soins CHNSS actuellement convenues.
Votre portail, vos ressources et votre soutien réunis en un seul endroit.
Pour les clients et futurs clients de CHNSS. Vous découvrez CHNSS ? Utilisez Créer un compte client pour commencer lorsque l’inscription est activée. Vous avez déjà un compte ? Choisissez Se connecter au portail client et utilisez vos identifiants actuels. Accédez à votre portail client CHNSS sécurisé via MasterCare Plus et sélectionnez une fonction disponible après vous être connecté(e).
Les fonctionnalités disponibles du portail peuvent varier selon les paramètres de votre compte et les modalités de soins CHNSS actuellement convenues. Si une fonction n’est pas visible, contactez CHNSS pour obtenir de l’aide. Aucune information clinique n’est saisie sur cette page.
Des conseils pratiques, centrés sur vous.
CHNSS est dirigé par Chrystelle Amouzou, infirmière diplômée (Registered Nurse, RN) et consultante infirmière indépendante (Independent Nurse Consultant). Ses connaissances en soins infirmiers cliniques, son accompagnement pratique dans le système de santé et son soutien centré sur la personne vous aident à comprendre la prochaine étape, aux côtés de votre équipe de soins existante.
Si votre situation a changé ou si vous ne savez pas quelle devrait être votre prochaine étape, contactez CHNSS avant de réserver.
Votre parcours de soins CHNSS
Le parcours de santé de chaque personne est différent. Ces cinq étapes constituent un guide informatif sur la manière dont CHNSS peut vous accompagner. Votre parcours peut varier en fonction de vos besoins individuels et des modalités de soins convenues.
- Étape 01
Premier échange
Commencez par un échange sur vos préoccupations de santé, vos objectifs et le soutien que vous recherchez. Ensemble, nous identifions les prochaines étapes pratiques.
Réserver une consultation initialeSite de réservation en anglais - Étape 02
Évaluation, le cas échéant
Lorsque cela est approprié et convenu, une évaluation infirmière aide à clarifier votre état de santé, les soutiens dont vous bénéficiez actuellement, les risques et les priorités avant que des recommandations ne soient formulées.
- Étape 03
Recommandations personnalisées ou planification des soins
CHNSS travaille avec vous et, lorsque cela est approprié, avec vos prestataires de santé existants afin d’élaborer des recommandations pratiques ou une planification des soins adaptées à vos besoins.
- Étape 04
Soutien continu, selon ce qui a été convenu
Selon vos besoins et les modalités de soins convenues, le soutien peut inclure des soins infirmiers cliniques, un accompagnement dans le système de santé ou une coordination des soins.
- Étape 05
Révision à mesure que les besoins évoluent
Lorsque cela est convenu, CHNSS réexamine vos besoins et les recommandations à mesure que les circonstances évoluent. Les fonctionnalités disponibles du cabinet restent accessibles dans votre compte client sécurisé.
Ouvrir le portail client sécuriséLe portail client externe peut être disponible en anglais.
Événements et sensibilisation à la santé
Découvrez les prochaines occasions d’apprentissage de CHNSS, des activités australiennes de sensibilisation pertinentes et des informations pratiques sur la santé.
Découvrir les événements et les actions de sensibilisation En anglaisHealth Insights
Lisez des informations pratiques de CHNSS à votre rythme.
Parcourir les guides En anglaisBesoin d’aide pour accéder à votre compte ?
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte client, contactez CHNSS pour obtenir de l’aide. Utilisez la page Contact pour les questions générales ou pour demander qu’on vous rappelle. Veuillez ne pas partager d’informations de santé sensibles dans le chat en direct.
Contacter CHNSSAppelez CHNSS au 1300 363 243Êtes-vous un professionnel de santé ou un prestataire de services ? Veuillez consulter l’ Espace prestataires ou la page Adresser un client à CHNSS .
CHNSS n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez immédiatement le 000.
Lorsque la prochaine étape n’est pas claire, commencez par un échange.
Si votre situation vous semble complexe ou si vous ne savez pas quel parcours correspond à votre situation, une consultation gratuite de 60 minutes vous offre le temps d’en discuter avec une consultante infirmière indépendante.