Points clés
- Ne supposez jamais que vos médicaments sont les mêmes après l’hôpital : vérifiez toujours le compte rendu de sortie
- Parlez à votre pharmacien communautaire peu après votre sortie, surtout si des médicaments sont nouveaux ou modifiés, ou si vous ne savez pas comment les prendre. Apportez votre compte rendu de sortie et tous les médicaments que vous utilisez.
- Suivez les consignes relatives aux rendez-vous et aux examens figurant dans votre plan de sortie ; demandez plus tôt conseil à votre GP ou à votre pharmacien si vous avez un doute sur un médicament ou un effet indésirable possible.
- Confirmez quels médicaments vous devez arrêter avant de les éliminer, puis rapportez les médicaments périmés ou non souhaités à une pharmacie communautaire participante.
- Ne devinez pas la cause de nouveaux symptômes après un changement de médicament : demandez un avis professionnel, appelez le 000 en cas d’urgence grave ou urgente, ou appelez Poisons Information au 13 11 26 si le mauvais médicament ou une mauvaise quantité a pu être pris(e).
Des divergences dans les médicaments peuvent survenir après une sortie de l’hôpital. Ce guide explique pourquoi les médicaments peuvent changer, ce qu’il faut vérifier avant de partir et les mesures pratiques à prendre pendant les premières semaines à domicile.
Pourquoi les médicaments changent à l’hôpital
Lorsque vous êtes admis(e) à l’hôpital, vos médicaments sont souvent modifiés. Cela peut se produire parce que :
- De nouveaux médicaments sont commencés pour traiter votre affection
- Des médicaments existants sont arrêtés, modifiés ou leurs doses sont ajustées
- L’hôpital utilise différentes marques du même médicament
- Les médicaments temporaires sont prescrits uniquement pour une utilisation à court terme
Avertissement important : Ne supposez jamais que vos médicaments sont les mêmes après l’hôpital. Vérifiez toujours la liste des médicaments dans votre compte rendu de sortie par rapport à ce que vous preniez avant l’admission. Si quelque chose n’est pas clair, demandez avant de partir.
Avant de quitter l’hôpital : votre liste de contrôle des médicaments
- Demandez une liste écrite complète des médicaments (et pas seulement le compte rendu de sortie)
- Confirmez quels médicaments sont NOUVEAUX, lesquels ont été MODIFIÉS et lesquels ont été ARRÊTÉS
- Demandez quels médicaments sont temporaires (et quand les arrêter)
- Veillez à avoir une quantité suffisante jusqu’à ce que vous puissiez consulter votre GP
- Demandez quels effets indésirables surveiller avec tout nouveau médicament
- Demandez à votre GP une orientation vers un Home Medicines Review (HMR)
La première semaine à domicile : étapes essentielles
- Parlez à votre pharmacien communautaire peu après votre sortie — en particulier si des médicaments sont nouveaux ou modifiés, ou si vous ne savez pas comment les prendre. Apportez votre compte rendu de sortie ainsi que tous vos médicaments sur ordonnance, sans ordonnance et complémentaires.
- Suivez votre plan de sortie — assistez aux rendez-vous et aux examens dans le délai indiqué. Si aucun suivi n’est clairement prévu, demandez à l’équipe hospitalière ou prenez rendez-vous avec votre GP ; demandez conseil plus tôt si vous avez un doute ou si un effet indésirable possible apparaît.
- Confirmez avant de les éliminer — vérifiez quels médicaments doivent être arrêtés, puis rapportez les médicaments périmés ou non souhaités à une pharmacie communautaire participante. Ne les jetez pas à la poubelle et ne les évacuez pas dans les toilettes.
- Mettre en place une routine — Utilisez un pilulier, des alarmes sur votre téléphone ou un tableau de médicaments pour vous aider à prendre les bons médicaments au bon moment.
Signes d’alerte de problèmes liés aux médicaments
Ne devinez pas la cause de nouveaux symptômes après un changement de médicament. Pour une préoccupation non urgente, contactez un pharmacien, un GP ou healthdirect. Appelez le 000 en cas d’urgence grave ou urgente, par exemple de problèmes respiratoires, de malaise avec chute ou de saignement incontrôlable. Si le mauvais médicament ou une mauvaise quantité a pu être pris(e), appelez Poisons Information au 13 11 26.
- Étourdissements, confusion ou somnolence inhabituelle
- Saignement ou ecchymoses inexpliqués
- Nausées, vomissements ou perte d’appétit qui n’étaient pas présents auparavant
- Une nouvelle éruption cutanée ou un léger gonflement : demandez rapidement un avis médical à votre GP ou à healthdirect.
- Appelez immédiatement le 000 en cas de suspicion d’anaphylaxie, notamment en cas de respiration difficile ou bruyante, de gonflement de la langue ou de la gorge, d’étourdissements persistants ou d’effondrement. N’attendez pas un avis habituel si ces signes d’urgence surviennent.
- Symptômes qui reviennent ou s’aggravent après l’arrêt d’un médicament
Comment CHNSS peut vous aider
CHNSS peut fournir un soutien indépendant et non urgent en matière d’information sur les médicaments et de coordination, en complément de votre pharmacien, de votre GP et de votre équipe soignante :
- Examen des médicaments à la sortie — Nous comparons vos listes de médicaments avant l’admission et après la sortie afin de repérer les divergences
- Communication fondée sur le consentement — Nous pouvons vous aider à organiser vos questions et, avec votre consentement, à transmettre des informations pertinentes à votre GP ou à votre pharmacien
- Soutien à la gestion des médicaments — Nous aidons à mettre en place des systèmes pour gérer en toute sécurité des schémas médicamenteux complexes à domicile
Ressources australiennes de confiance
CHNSS est indépendant de ces organisations. Nous y renvoyons comme ressources australiennes de confiance pour soutenir votre parcours de santé.
Questions fréquentes
Les hôpitaux peuvent commencer de nouveaux médicaments, arrêter des médicaments existants, modifier les doses ou utiliser différentes marques. Tous ces changements doivent être consignés dans votre compte rendu de sortie.
Un Home Medicines Review (HMR) est un examen, effectué par un pharmacien agréé, des médicaments que vous utilisez à domicile. Demandez à votre médecin s’il vous convient ; si vous êtes orienté(e), le pharmacien examine vos médicaments et en rend compte à votre médecin. Le HMR lui-même est gratuit, mais la consultation de votre médecin peut être payante si elle n’est pas facturée directement à Medicare. Les services résidentiels d’aide aux personnes âgées utilisent une autre procédure d’examen.
Ne devinez pas. Contactez rapidement votre pharmacien ou votre GP et apportez votre compte rendu de sortie ainsi que tous vos médicaments sur ordonnance, sans ordonnance et complémentaires. En cas d’urgence grave ou urgente, appelez le 000. Si vous pensez que le mauvais médicament ou une quantité excessive a été prise, appelez Poisons Information au 13 11 26.
Les informations générales peuvent changer et ne remplacent pas les conseils des organismes compétents, des cliniciens traitants ou, le cas échéant, des conseillers juridiques et financiers. Les traductions du site web ne remplacent pas les interprètes qualifiés.
Avertissement relatif aux soins de santé : Cet article fournit uniquement des informations générales et ne constitue pas un avis médical. Consultez toujours votre professionnel de santé pour obtenir des conseils adaptés à votre situation. CHNSS propose des consultations infirmières indépendantes et un accompagnement dans le système de santé, mais pas de diagnostic ni de traitement médical.
