Chuyển đến nội dung

This translation is provided to assist understanding. If there is any inconsistency, the English version is the authoritative version. This is not a professionally certified translation.

Community Health & Navigation Support Services

Đồng hành giúp bạn định hướng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe với rõ ràng, tự tin và liên tục.

CHNSS là dịch vụ tư vấn điều dưỡng độc lập. Chúng tôi giúp cá nhân và gia đình hiểu rõ các hệ thống phức tạp về y tế, chăm sóc người cao tuổi và khuyết tật — và đồng hành cùng bạn trên từng chặng đường.

Độc lập & lấy khách hàng làm trung tâmHơn 20 năm kinh nghiệm điều dưỡng lâm sàngVận động quyền lợi đáng tin cậyHỗ trợ tận tâm, liên tục
Một cặp vợ chồng lớn tuổi xem lại giấy tờ chăm sóc người cao tuổi tại nhà cùng chuyên gia tư vấn điều dưỡng CHNSS
Chuyên môn điều dưỡng độc lập
Một hướng đi bình tâm hơn

Chăm sóc sức khỏe không nên khiến bạn cảm thấy quá tải.

Tại CHNSS, chúng tôi đơn giản hóa các hệ thống phức tạp về chăm sóc sức khỏe, chăm sóc người cao tuổi và khuyết tật thông qua chuyên môn điều dưỡng độc lập, hướng dẫn tận tâm và điều phối chăm sóc cá nhân hóa. Chúng tôi giúp cá nhân và gia đình hiểu các lựa chọn của mình, đưa ra quyết định có đầy đủ thông tin và tiến bước một cách tự tin.

  • Chuyên gia tư vấn điều dưỡng độc lập
  • Định hướng chăm sóc sức khỏe
  • Điều phối chăm sóc
  • Vận động quyền lợi
  • Chăm sóc người cao tuổi
  • Khuyết tật
  • Hỗ trợ bệnh mạn tính

Trải nghiệm sự khác biệt của CHNSS

Khi việc chăm sóc sức khỏe trở nên phức tạp, bạn không cần phải tự mình xoay xở.

CHNSS giúp cá nhân và gia đình hiểu những việc tiếp theo sau khi xuất viện, khi lớn tuổi, sống với khuyết tật hoặc có nhu cầu sức khỏe mạn tính. Một Điều dưỡng viên đã đăng ký hành nghề giàu kinh nghiệm (Registered Nurse, RN) sẽ lắng nghe, giải thích các lựa chọn của bạn và điều phối hỗ trợ phù hợp cùng với nhóm chăm sóc hiện có của bạn.

3 phút · Có phụ đề · Bật âm thanh

Phần thuyết minh và phụ đề của phim này bằng tiếng Anh.

Vì sao CHNSS ra đời
Chuyên gia tư vấn điều dưỡng CHNSS cùng khách hàng xem lại giấy tờ My Aged Care, NDIS và chăm sóc sức khỏe

Hệ thống y tế vốn đã khó định hướng ngay cả khi bạn khỏe. Khi bạn không khỏe, đang chăm sóc ai đó hoặc phải đối diện với điều mới mẻ, điều đó có thể khiến bạn quá tải.

CHNSS ra đời để hành trình ấy trở nên bình tâm hơn. Là một chuyên gia tư vấn điều dưỡng độc lập, Chrystelle mang đến kinh nghiệm lâm sàng, hướng dẫn trung thực và sự vận động quyền lợi bền bỉ — để bạn hiểu các lựa chọn của mình, điều phối hỗ trợ phù hợp và tiến bước một cách tự tin.

Chúng tôi hỗ trợ ai

Con người thật. Hành trình phức tạp. Hỗ trợ cá nhân hóa.

Chúng tôi hỗ trợ cá nhân và gia đình đang đối mặt với các nhu cầu sức khỏe phức tạp, mạn tính hoặc thay đổi — đặc biệt khi việc định hướng trong hệ thống khiến họ cảm thấy quá tải hoặc không rõ ràng.

  • 01

    Người sống với tình trạng sức khỏe phức tạp hoặc mạn tính

    Hỗ trợ để quản lý các nhu cầu sức khỏe liên tục một cách rõ ràng và tự tin.

  • 02

    Gia đình đang định hướng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe

    Giúp gia đình hiểu các lựa chọn, tiếp cận dịch vụ và đưa ra quyết định có đầy đủ thông tin.

  • 03

    Người tham gia NDIS có nhu cầu liên quan đến sức khỏe

    Hướng dẫn do điều dưỡng dẫn dắt để điều phối các hỗ trợ và kết nối với dịch vụ phù hợp.

  • 04

    Người cao tuổi cần được điều phối chăm sóc

    Hỗ trợ toàn diện để duy trì tính độc lập, sự an toàn và chất lượng cuộc sống.

  • 05

    Bất kỳ ai cần vận động quyền lợi trong lĩnh vực y tế và chăm sóc xã hội

    Vận động quyền lợi và hỗ trợ để tiếng nói của bạn được lắng nghe và nhu cầu của bạn được đáp ứng.

Không chắc điều này có phù hợp với bạn?

Nếu tình huống của bạn khiến bạn cảm thấy không chắc chắn, đó chính là lúc phù hợp để trò chuyện. Chúng tôi sẵn lòng có một cuộc trò chuyện bảo mật, không áp lực.

Bắt đầu cuộc trò chuyện
Cách chúng tôi hỗ trợ

Hướng dẫn độc lập, do điều dưỡng dẫn dắt — được xây dựng xoay quanh bạn.

Bốn lĩnh vực trọng tâm, một cam kết nhất quán: rõ ràng, điều phối và chăm sóc.

Chrystelle Amouzou, Điều dưỡng viên đã đăng ký hành nghề (Registered Nurse, RN) và người sáng lập CHNSS
Gặp chuyên gia tư vấn điều dưỡng của bạn

“Mục tiêu của tôi rất đơn giản — giúp những hành trình chăm sóc sức khỏe phức tạp bớt khiến bạn quá tải.”

Tôi là Chrystelle, Chuyên gia tư vấn điều dưỡng độc lập và là người sáng lập CHNSS. Với hơn 20 năm kinh nghiệm điều dưỡng lâm sàng, tôi hỗ trợ cá nhân và gia đình định hướng trong những hành trình phức tạp về sức khỏe và khuyết tật với sự rõ ràng, tự tin và tận tâm.

Mọi khuyến nghị tôi đưa ra đều độc lập và trung thực — hoàn toàn tập trung vào điều quan trọng nhất với bạn.

Cam kết của CHNSS

Clarity. Confidence. Continuity.Rõ ràng. Tự tin. Liên tục.

Ba nguyên tắc này định hướng cách CHNSS làm việc với cá nhân, gia đình và nhà cung cấp dịch vụ — giúp mọi người hiểu điều đang diễn ra, đưa ra quyết định có đầy đủ thông tin và cảm thấy được hỗ trợ khi nhu cầu thay đổi.

Hỗ trợ độc lập, do điều dưỡng dẫn dắt

Vì sao gia đình chọn CHNSS

Gia đình liên hệ CHNSS để nhận được góc nhìn điều dưỡng giàu kinh nghiệm, định hướng chăm sóc sức khỏe thiết thực và hỗ trợ tôn trọng ưu tiên, lựa chọn cũng như các mối quan hệ chăm sóc hiện có của họ.

Điều dưỡng viên đã đăng ký hành nghề độc lập (Registered Nurse, RN)

CHNSS do một Điều dưỡng viên đã đăng ký hành nghề giàu kinh nghiệm (Registered Nurse, RN) dẫn dắt, cung cấp hướng dẫn điều dưỡng độc lập tập trung vào cá nhân và gia đình.

Hỗ trợ lấy con người làm trung tâm

Các cuộc trò chuyện, khuyến nghị và bước tiếp theo được xây dựng dựa trên hoàn cảnh, ưu tiên và lựa chọn của từng người.

Chuyên môn định hướng chăm sóc sức khỏe

Chúng tôi giúp mọi người hiểu các lộ trình hỗ trợ phức tạp về y tế, chăm sóc người cao tuổi, khuyết tật và cộng đồng.

Kiến thức điều dưỡng lâm sàng

Hiểu biết lâm sàng giúp CHNSS nhận diện rủi ro, đặt câu hỏi phù hợp và hỗ trợ lập kế hoạch chăm sóc thiết thực.

Kinh nghiệm y tế đa văn hóa

CHNSS cung cấp hỗ trợ tôn trọng văn hóa cho cá nhân và gia đình có nền tảng đa dạng.

Chăm sóc phối hợp

CHNSS làm việc cùng khách hàng, gia đình, bác sĩ đa khoa (GP), chuyên gia, bệnh viện, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi, nhà cung cấp dịch vụ khuyết tật và dịch vụ cộng đồng khi phù hợp.

Khi nào bạn nên liên hệ CHNSS?

Hãy bắt đầu trước khi bước tiếp theo trở nên cấp bách.

Bạn không cần có chẩn đoán, giấy giới thiệu hoặc kế hoạch đã hoàn chỉnh để bắt đầu. Đây là những thời điểm thường gặp khi hướng dẫn độc lập do điều dưỡng dẫn dắt có thể giúp con đường phía trước rõ ràng hơn.

Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời rõ ràng trước khi bạn thực hiện bước tiếp theo.

Một số câu hỏi mọi người thường đặt ra trước khi liên hệ chuyên gia tư vấn điều dưỡng độc lập.

Cách chúng ta làm việc cùng nhau

Một lộ trình rõ ràng — từ cuộc trò chuyện đầu tiên đến hỗ trợ liên tục.

Bạn được cung cấp thông tin trước khi được mời đưa ra cam kết. Mỗi bước đều nhẹ nhàng, cân nhắc kỹ lưỡng và hoàn toàn tập trung vào bạn.

01

Liên hệ

Hãy liên hệ để có một cuộc trò chuyện bảo mật, không áp lực. Bạn có thể chia sẻ nhiều hoặc ít tùy ý — chúng tôi sẽ lắng nghe trước.

02

Buổi tư vấn miễn phí của bạn

Trong buổi tư vấn 60 phút, chúng ta cùng tìm hiểu tình huống của bạn và bắt đầu hiểu rõ các lựa chọn trước mắt.

03

Một kế hoạch rõ ràng

Bạn nhận được hướng dẫn độc lập, cá nhân hóa và một kế hoạch mà bạn hiểu rõ — được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, tập trung vào bạn.

04

Hỗ trợ được điều phối, liên tục

Chúng tôi kết nối các dịch vụ phù hợp và đồng hành cùng bạn khi mọi việc thay đổi, để bạn không phải tự mình định hướng.

Từ CHNSS

Tin mới

Các cập nhật gần đây từ CHNSS và thông tin công khai được chọn lọc, trình bày rõ ràng và thiết thực.

Xem tất cả cập nhậtBằng tiếng Anh

Các cập nhật và thông tin bên dưới hiện có bằng tiếng Anh.

CHNSS Updates

One clear starting point for CHNSS clients

CHNSS Connect brings the existing client portal pathway, appointments, help and resources together. Available secure practice functions depend on what has been enabled for your account; use the existing hub for guidance.

CHNSS notice published:

Aged Care

Support at Home: check your personal care contributions

From 1 October 2026, approved personal care under Support at Home has no out-of-pocket contribution when available program funds cover it. Other service contributions may still apply, so check your statements and care budget with your provider.

Linked Health Insight published:
Updated:

Source: My Aged Care — personal care contribution changes

About this healthcare update

CHNSS provides general information to help people understand Australian healthcare, aged-care and disability pathways. Information may change and does not replace advice from the relevant government agency, treating clinician, legal adviser or financial adviser.

Health Insights

Reviewed: preparing for the transition home from hospital

The existing CHNSS hospital-discharge guide was reviewed on 29 October 2026. It offers practical questions about medicines, follow-up care and support arrangements while keeping your treating team’s individual instructions central.

Health Insight first published:
Reviewed:

Bạn được chào đón ở đây

Hãy bắt đầu từ nơi bạn đang ở. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra lối đi.

Buổi tư vấn miễn phí 60 phút là cuộc trò chuyện bình tâm, không ràng buộc về tình huống của bạn — và giúp bạn hình dung rõ bước tiếp theo. Không cần giấy giới thiệu.